第13章 服务核心(3/3)
装修,而且再有十几天就会开业。
在前世的记忆里,这酒店开业的时候,连报纸跟广播电台都做了报道,场面弄得很大。
在工人的惊疑与火辣的目光中,仨人来到了酒店的办公室门外。
林川低声道:“你俩先等着,待会我叫你们!”
说罢,林川便敲了敲门。
一个中年女人的声音随即响起。
“请进!”
林川推门而入,就见到一个年约三十几岁,非
常有气质的女人正在低头看着文件。
“席经理你好我叫林川我能占用您几分钟的时间吗?”
席晓蕾缓缓的抬头没有见过这个陌生人。
便疑惑的问道:“你有什么事吗?”
林川简单扼要笑道:“是这样的我知道贵酒店会在半个月之后开业作为本市目前最大的国际酒店形象非常的重要
而席经理也肯定在为如何提升企业形象而绞尽脑汁我倒是有个想法想跟您说说!”
席晓蕾有点吃惊。
她现在的确在考虑这个问题可这个陌生人是怎么知道的呢?
但她还是饶有兴致的问道:“你请坐然后继续说下去!”
林川大方得体的往席晓蕾的面前一坐前世万亿总裁的气势瞬间升起。
“企业以人为本以管理为核心形象并不仅仅是经营的理念同时也是一种直观的印象你要做的就是让每个到过你酒店的人
都要记住这里的特点而且还要深深的印刻在他们的脑海里而装修是死的人才是活的服务才是核心这家酒店上上下下光是服务人员就有两百人。
如果你能够给她们统一制服并且还要让制服跟企业的档次与等级相辅相成你的企业形象瞬间就会提升起来!”
席晓蕾觉得林川说的非常有道理。
而且还更加疑惑的说道:“统一制服?你能说的再详细点吗?”
林川的嘴角挽起丝丝的笑意。
“在说这个之前我想让您看点东西!”
说罢林川起身打开了办公室房门让秦梦莹跟于美玲走进办公室。
当看到两人的形象时席晓蕾的美眸里瞬间惊讶而起。!